, ., & 		, .
(2023).
 STRATEGI UNIVERSAL BANKER NON-FINANCIAL DALAM MANAJEMEN KOMPLAIN ATM  SERTA MENINGKATKAN PELAYANAN PADA BRI KCP SENAPELAN.
<em>Bilancia : Jurnal Ilmiah Akuntansi, 7</em>(3).
Diambil dari <a href="https://ejournal.pelitaindonesia.ac.id/ojs32/index.php/BILANCIA/article/view/4479" target="_new">https://ejournal.pelitaindonesia.ac.id/ojs32/index.php/BILANCIA/article/view/4479</a>