PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, DISIPLIN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. JALINAN NUSANTARA EXPRESS (KANTOR CABANG)


Abstract
Goods delivery services are a form of public service that offers convenience in the process of sending goods from one city to another safely and can be accounted for by the service party. This study aims to analyze the influence of organizational culture, work discipline and job satisfaction on employee performance. The object of this research is PT. Nusantara Express Jalinan (Branch Office). The population in this study were 119 people as respondents. The sampling technique uses saturated or census sampling techniques. The analytical method used is SPSS software. The results of this study indicate that organizational culture, work discipline and job satisfaction have a positive and significant impact on employee performance.
Jasa pengiriman barang merupakan suatu bentuk pelayanan publik yang menawarkan kemudahan dalam proses mengirim suatu barang dari satu kota ke kota lainnya dengan aman dan dapat dipertanggung jawabkan oleh pihak jasa tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh hubungan budaya organisasi, disiplin kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Objek dari penelitian ini adalah PT. Jalinan Nusantara Express (Kantor Cabang). Populasi pada penelitian ini adalah 119 orang sebagai responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh atau sensus. Metode analisis yang digunakan adalah software SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa budaya organisasi, disiplin kerja dan kepuasan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
References
Andayani, M. (2020). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Prima Indojaya Mandiri Lahat. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 5(1), 797–804.
Belti, J., & Osnardi. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Daerah Air Minum (Pdam) Kota Bengkulu. Jurnal Manajemen Modal Insani dan Bisnis, 1(2), 109–116.
Fahmi, I. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia : Teori dan Aplikasi (M. A. DJALIL (ed.)). CV Alfabeta.
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8) Semarang. Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2017). Model Persamaan Struktural Konsep Dan Aplikasi Program AMOS 24. Semarang. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan program IBM SPSS 25. Semarang. Universitas Diponegoro.
Hamali, A. Y. (2016). Pemahaman Manajemen Sumber Daya Manusia. CAPS.
Hamsal. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komitmen Organisasi dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai Universitas Islam Riau. INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi, 2(1), 15–29.
Hardiansyah, A., Soehardi, & Rony, Z. T. (2019). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Bank Ocbc Nisp Bagian Record Management Dan Partnership Operation. Jurnal Manajemen & Bisnis Kreatif, 5(1), 1–19.
Hendra. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi, Pelatihan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Universitas Tjut Nyak Dhien Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 1–12.
Kasmir. (2016). Manajemen sumber daya manusia (teori dan praktik). Raja Grafindo Persada.
Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. PT. Remaja Rosdakarya.
Muis, M. R., Jufrizen, J., & Fahmi, M. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 1(1), 9–25.
Priyatno, D. (2013). Analisis Korelasi, Regresi, dan Multivariate Dengan SPSS. Yogyakarta. Gava Media.
Rini, C. D. C., Ndoen, L. M., & Andriyani, S. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Kompensasi Finansial Tidak Langsung Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Pos Indonesia Cabang Kupang. JOURNAL OF MANAGEMENT, 10(3), 361–373.
Rivai, V., & Sagala, E. J. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan dari Teori ke Praktik. PT Raja Grafindo.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2012). Organizational Behavior15th edition. Pearson Education.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Organizational Behavior 15th (Global Edi). Edinbrgh.
Rosmaini, R., & Tanjung, H. (2019). Pengaruh Kompetensi, Motivasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 1–15.
Sastrohadiwiryo, B. S. (2013). Manajemen Tenaga Kerja Indonesia (Pendekatan Administratif dan Operasional). Bumi Aksara.
Siregar, L. D., Perizade, B., & Bakri, S. A. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai pada Bank Sumsel Babel Kantor Pusat. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Sriwijaya, 17(4), 185–192.
Siswanto, B. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen & Bisnis Kreatif, 7(2), 1–11.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D Cetakan Ke23. Bandung. Alfabeta.
Sutrisno, E. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Pertama. Kencana.
Sutrisno, E. (2018). Budaya Organisasi Edisi Pertama. Kencana.
Syafrina, N. (2017). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Suka Fajar Pekan Baru. Eko dan Bisnis:Riau Economic and Business Review, 4(8), 1–12.
Zahriyah, U. W., Utami, H. N., & Ruhana, I. (2015). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Pt. Pln (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Malang). Jurnal AKUNTABEL, 2(1), 1–7.
www.topbrand-award.com

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.