ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA KARYAWAN FRONTLINER PT BANK CENTRAL ASIA TBK PEKANBARU

  • Sherly Andriano Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia
  • Teddy Chandra Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia
  • Stefani Chandra Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia
  • Martha Martha Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia
Abstract viewed = 0 times
pdf (Bahasa Indonesia) downloaded = 0 times

Abstract

The objective of this study is to analyze of how the influence of motivation, work environment and work discipline on the performance of frontliner employees of PT Bank Central Asia Tbk Pekanbaru city. The respondents studied were 54 respondents. The sampling technique used is putposive sampling method with frontliner employee performance criteria for 3 years. The data analysis used in this research is multiple linear regression analysis, using t test and F test. The results show that motivation has a negative and insignificant effect on employee performance. The work environment has a positive effect on employee performance although it is not significant. Work discipline has a positive and significant effect on employee performance.


 


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pengaruh motivasi, lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan frontliner PT Bank Central Asia Tbk kota Pekanbaru. Responden yang diteliti adalah sebanyak 54 orang responden. Teknik pengambilan sampel digunakan dengan metode putposive sampling dengan kriteria kinerja karyawan frontliner selama 3 tahun. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda, dengan menggunakan uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi berpengaruh negative dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. Lingkungan kerja  berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan meskipun tidak signifikan. Disiplin kerja berpengaruh positive dan signfikan terhadap kinerja karyawan.

References

Anggreni Made Ria, & Suardhika I Made Sadha. (2014). Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV Berkat Anugrah. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana. 9.1 (2014), 1(ISSN: 2302-8556), 27–37.
Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Indah Mariani, L. M., & Sariyathi, N. (2017). Pengaruh Motivasi, Komunikasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Warung Mina Peguyangan Di Denpasar. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 6(7), 244999.
Juwita, P. (2017). Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Kusumahadi Santosa Karanganyar. Santa Nder,Beamin, 87(1,2), 149–200.
Karina, V., Gadzali, S. S., & Budiarti, I. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Hade Dinamis Sejahtera. The World of Business Administration Journal, September, 117–123. https://doi.org/10.37950/wbaj.v2i1.916
Marayasa, I. N., & Faradila, A. (2019a). Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Bank Dinar Indonesia. Jurnal Ekonomi Efektif, 2(1), 58–69. https://doi.org/10.32493/jee.v2i1.3508
Marayasa, I. N., & Faradila, A. (2019b). Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Bank Dinar Indonesia. Jurnal Ekonomi Efektif, 2(1), 110–122. http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JEE/article/download/3508/2761
Prakoso, R. (2014). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Motivasi Kerja dan Kinerja Karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 14(2), 84429.
Priyono dan Adi Rahayu. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Pengembangan Karier Guru Smk Di Kabupaten Boyolali. E-Jurnal Ekonomi, 4(1), 25–44.
Pudjo Wibowo. (2018). Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus PT Indoraya Internasional di Yogyakarta) Fx.Pudjo Wibowo Universitas Buddhi Dharma Tangerang. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 10(3), 186–187.
Purnamasari, V., & Chrismastuti, A. A. (2006). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. In S. B. P. U. Diponegoro (Ed.), Simposium Nasional Akuntansi (Vol. 0812253824, Issue 024).
Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Kuantitatif,Kualitatif dan R&D (Bandung:Afabeda (ed.)).
Sunyoto, D. (2009). Analisis Regresi dan Uji Hipotesis (Edisi 1). Media Pressindo.
Suratman Hadi. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Utara). Parameter, 4(2), 1–9. https://doi.org/10.37751/parameter.v4i2.41
Susanty, A., & Wahyu Baskoro, S. (2012). Pengaruh Motivasi Kerja dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Disiplin Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada PT. PLN (Persero) APD Semarang). Jati UNDIP, 7(2), 77–84.
Syafrina, N. (2017). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Suka Fajar Pekan Baru. Eko Dan Bisnis, 4(8), 1–12. https://ekobis.stieriau-akbar.ac.id/index.php/Ekobis/article/view/5
Wijaya, O. F. E., & Zaroni, Z. (2012). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening. Jurnal ULTIMA Accounting, 4(2), 52–71. https://doi.org/10.31937/akuntansi.v4i2.131
Yantika, Y., Herlambang, T., & Rozzaid, Y. (2018). Pengaruh Lingkungan Kerja, Etos Kerja, Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Pemkab Bondowoso). Jurnal Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 4(2), 174. https://doi.org/10.32528/jmbi.v4i2.1760
Published
2022-04-28
How to Cite
ANDRIANO, Sherly et al. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA KARYAWAN FRONTLINER PT BANK CENTRAL ASIA TBK PEKANBARU. LUCRUM : Jurnal Bisnis Terapan, [S.l.], v. 2, n. 1, p. 17-29, apr. 2022. Available at: <https://ejournal.pelitaindonesia.ac.id/ojs32/index.php/lucrum/article/view/2070>. Date accessed: 19 aug. 2022.