FAKTOR-FAKTOR PENENTU KEPUTUSAN PEMBELIAN OLEH-OLEH KHAS RIAU MELALUI MEDIA ONLINE DI PEKANBARU
Keywords:
Online Media, Purchase Decisions, Media Online, Keputusan PembelianAbstract
The digital world is developing very rapidly for the last few years, which has an impact on the development of smartphone and social media usage. Communication tools are not only used to communicate but also as a place to introduce and market products. One of them is a typical souvenir of Riau. This study aims to find out the factors that influence the decision makers of typical Riau souvenir purchases through online media in Pekanbaru. Riau typical souvenirs are grouped into 2 namely wet food and dry food. The population in this study are consumers who have purchased souvenirs typical of Riau in Pekanbaru, as many as 97 consumers. This research is a quantitative research. From the results of the study it was found that product, price, customer service, community, security are factors that influence consumers in purchasing souvenirs typical of Riau through online media in Pekanbaru. While personalization and site are not factors that influence consumers in purchasing souvenirs typical of Riau through online media in Pekanbaru.
Dunia digital berkembang sangat pesat untuk beberapa tahun terakhir, yang berdampak pada perkembangan penggunaan smartphone dan media sosial. Alat komunikasi tidak hanya digunakan untuk berkomunikasi tapi juga sebagai wadah untuk memperkenalkan dan memasarkan produk.Salah satunya adalah oleh-oleh khas Riau.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi penentu keputusan pembelian oleh-oleh khas Riau melalui media online di Pekanbaru.Oleh-oleh khas Riau dikelompokkan menjadi 2 yaitu makanan basah dan makanan kering.Sampel dalam penelitian ini adalah konsumen yang telah melakukan pembelian oleh-oleh khas Riau di Pekanbaru, yaitu sebanyak 97 konsumen.Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Dari hasil penelitian diperoleh bahwa product, price, customer service, community, securitysebagai faktor yang mempengaruhi konsumen dalam melakukan pembelian oleh-oleh khas Riau melalui media online di Pekanbaru. Sedangkan personalization dan site tidak sebagai faktor yang mempengaruhi konsumen dalam melakukan pembelian oleh-oleh khas Riau melalui media online di Pekanbaru.
Downloads
References
Anastasia, Diana danTjiptono,Fandy . 2007.E-Business.Andi.Yogyakarta
Assauri, S. 2017 Manajemen Pemasaran Konsep Dasar dan Strategi, edisi pertama. Jakarta: Rajagrafindo Persada
Aulia, 2013.Wisata Kuliner dan Belanja Pekanbaru Paling Dominan. http://www.halloriau.com/readpekanbaru-34523-2013-05-07-wisatakuliner-dan-belanja-pekanbaru-palingdominan
Flew. 2005. New media: an introduction. 2nd edition. New York: Oxford University Press
Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro
Hasibuan, Malayu, S.P. 2009. Manajemen Dasar, Pengertian, Dan Masalah. Jakarta: PT Bumi Aksara.
James Indra W Widyaharsana.2010.Mobile marketing sebagai Media Pemasaran.PPM. Jakarta Pusat
Juhaeri. 2014. Pengaruh Pemasaran Online, Harga dan Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Website www.pagarkanopi.com).Jurnal Kreatif.Volume 1 No.2
Junia Handayanis, Pedia Aldy, Muhammad Rijal .pusat kuliner dan oleh-oleh khas riau di pekanbaru dengan pendekatan arsitektur rokan iv koto. JOM FTEKNIK Volume 2 No. 2 Oktober 201
Khoernnikma, Iik dan Widarko, Agus.2018.Pengaruh Pemasaran Online Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (studi kasus pada konsumen Toko Sinar Muda Busa). e – Jurnal Riset Manajemen Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Unisma website : www.fe.unisma.ac.id
Kotler dan Keller, 2009.Prinsip-Prinsip Pemasaran, Erlangga, Jakarta.
Kotler, Philip & Garry Armstrong. 2012. Prinsip-Prinsip Pemasaran, Jilid 1 dan 2 Edisi Kedua Belas. Jakarta : Erlangga
Mileva, Lubiana dan Fauzi, Achmad.2018.Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Pada Mahasiswa Sarjana Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Angkatan 2014/2015).Jurnal Administrasi Bisnis Volume 58 No.1.
Priansa, Donni Juni. 2017. Perilaku Konsumen dalam Persaingan Bisnis Kontemporer. Bandung: Alfabeta.
Priyatno, Duwi.2016. SPSS Handbook. Yogyakarta: Mediakom.
Rahman, Muh.Akil.2016. Pengaruh Media Sosial Terhadap Keputusan pembelian lewat InternetDikalangan Mahasiswa.Asset.Volume 6 Nomor 1. Juni 2016.103-115
Romli, Asep Syamsul M. 2012.Jurnalistik Online. Panduan Praktis Mengelola. Media Online.Bandung : Nuansa Cendikia.
Tjiptono, Fandy dan Anastasia.2016.Pemasaran.Esensi dan Aplikasi.Andi. Yogyakarta.
Tjiptono Fandy, Ph.D. 2015. Strategi Pemasaran, Edisi 4, Penerbit Andi, Yogyakarta.
Tresnawati, Yuni dan Prasetyo, Kurniawan.2018.Pemetaan Konten Promosi digital Bisnis Kuliner Kika’s Catering di Media Sosial. PRofesi Humas, Volume 3, No.1.
Sapre . 2013. Manajemen. Erlangga: Jakarta.
