THE INFLUENCE OF PRODUCT QUALITY, BRAND IMAGE AND PRICE ON THE DECISION TO PURCHASE TOTO SANITARYWARE PRODUCTS AT PT. SINAR GLASSINDO JAYA
DOI:
https://doi.org/10.35145/procuratio.v13i4.5687Keywords:
Product Quality, Brand Image, Price, Kualitas Produk, Citra Merek, HargaAbstract
This research aims to determine and analyze the influence of product quality, brand image and price on purchasing decisions for sanitaryware products at PT. Sinar Glassindo Jaya. The population in this study consisted of all customers who purchased TOTO sanitaryware at PT. Sinar Glassindo Jaya in Pekanbaru City is known. Determining the sample in this study used accidental sampling. The number of samples obtained was 140 respondents. The analytical method for this research uses descriptive analysis and several types of evaluation using the IBM SPSS (Statistical Software for Social Science) program. So the research results show that product quality, brand image and price have a positive and significant effect on purchasing decisions for sanitaryware products TOTO at PT. Sinar Glassindo Jaya.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk, citra merek dan harga terhadap keputusan pembelian produk sanitaryware di PT. Sinar Glassindo Jaya. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari seluruh pelanggan yang melakukan pembelian sanitaryware TOTO di PT. Sinar Glassindo Jaya di Kota Pekanbaru yang diketahui. Penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan accidental sampling. Jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 140 responden. Metode analisis penelitian ini menggunakan analisis deskriptif serta beberapa jenis evaluasi dengan menggunakan bantuan program IBM SPSS (Software Statistical for Social Science). Maka Hasil Penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, citra merek dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk sanitaryware TOTO di PT. Sinar Glassindo Jaya.
Downloads
References
Alfiah, A., Suhendar, A., & Yusuf, M. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Vinyl Flooring Merek Taco di CV Indosanjaya Kota Bandung. SEIKO : Journal of Management & Business, 6(1), 492–503. http://doi.org/10.37531/sejaman.v6i1.3926
Anggraeni, A. R., & Soliha, E. . (2020). Kualitas produk, citra merek dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian (Studi pada konsumen Kopi Lain Hati Lamper Kota Semarang). Al Tijarah, 6(3), 96. http://doi.org/10.21111/tijarah.v6i3.5612
Arifin, Z., & Vanessa, I. (2017). Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Administrasi Bisnis., 51(1), 44–48.
Assauri, S. (2018). Manajemen Pemasaran (Dasar, Konsep & Strategi). Manajemen Pemasaran ( Dasar, Konsep & Strategi).
Azahari, A. A., & Hakim, L. (2021). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen, Organisasi Dan Bisnis (Jmob), 1(4), 553–564. http://doi.org/10.33373/jmob.v1i4.3779
Ernawati. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Citra Merek dan Kepuasan Konsumen Kartu Telkomsel Terhadap Loyalitas Pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Universitas Labuhanbatu. Prosiding Seminar Nasional FEB UNIKAL, 901–912.
Ghozali. (2016a). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2016b). Aplikasi Analisis Multivariat. Edisi Kedelapan. Semarang: Badan Penerbit Undip.
Kaller, K. dan. (2017). Keputusan pembelian, (2017), 8–22.
Keller, K. dan. (2015). Daftar Pustaka Daftar Pustaka. Pemikiran Islam Di Malaysia: Sejarah Dan Aliran, 20(5), 40–3. Retrieved from https://books.google.co.id/books?id=D9_YDwAAQBAJ&pg=PA369&lpg=PA369&dq=Prawirohardjo,+Sarwono.+2010.+Buku+Acuan+Nasional+Pelayanan+Kesehatan++Maternal+dan+Neonatal.+Jakarta+:+PT+Bina+Pustaka+Sarwono+Prawirohardjo.&source=bl&ots=riWNmMFyEq&sig=ACfU3U0HyN3I
Keller, K. dan. (2016). Marketing Management (14th ed.). United states of america: Prearson.
Kotler, P. (2014). Principle of Marketing (15th ed.). New Jersey: Pearson Education.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2014). Prinsip-Prinsip Pemasaran Jilid 2 (12th ed.). Jakarta: Erlangga.
Made, N., & Aksari, A. (2018). SANITARY WARE TOTO DI KOTA DENPASAR Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana , Bali , Indonesia Pesatnya perkembangan dunia bisnis saat ini membuat persaingan semakin ketat sehingga menuntut produsen untuk lebih peka , kritis dan reaktif terhadap b, 7(1), 441–469.
Phillip, K. (2021). Manajemen Pemasaran. Jakarta: CV. Budi Utama.
Qiana, D. A., & Lego, Y. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Masker Sensi Di Tangerang. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 3(3), 649. http://doi.org/10.24912/jmk.v3i3.13137
Salsabila, A., & Maskur, A. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Persepsi Harga dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Mie Gacoan (Studi Pada Pelanggan Mie Gacoan di Kota Semarang). SEIKO : Journal of Management & Business, 5(1), 156–167. Retrieved from https://www.journal.stieamkop.ac.id/index.php/seiko/article/view/1902
Setiawan, E. (2019). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Menggunakan Jasa Kurir Jne, Agen Jasafa Jatiasih, Bekasi, Jawa Barat. Transparansi Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi, 1(2), 166–178. http://doi.org/10.31334/trans.v1i2.301
Soltoni. (2020). PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN, dan HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE SHOPEE (Survei pada Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Labuhan Batu). Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen), 7(1), 43–53. http://doi.org/10.36987/ecobi.v7i1.1528
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Syamsiar. (2018). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian (Studi di Antariksa Kopi Semarang). Ekonomis: Journal of Economics and Business, 7(1), 66. http://doi.org/10.33087/ekonomis.v7i1.929
Yehuda. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk dan Harga Terhadap Minat Beli. COMSERVA Indonesian Jurnal of Community Services and Development, 1(10), 809–815.
Yohana Dian Puspita, & Ginanjar Rahmawan. (2021). Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Garnier. Jurnal Sinar Manajemen, 8(2), 98–104. http://doi.org/10.56338/jsm.v8i2.1644
