ANALISIS PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BAN VULKANISIR DI CV. JAYA KENCANA

Authors

  • Nicholas Kwok Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia
  • Sarli Rahman Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia
  • Bord Nandre Aprila Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia
  • Dedy Novrizal Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia
  • Fery Martias Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Keywords:

Citra Perusahaan, Kualitas Produk, Harga, Keputusan Pembelian

Abstract

Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh citra perusahaan, kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian ban Vulkanisir. Penelitian ini dilakukan pada konsumen di CV Jaya Kencana. Populasi yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah pelanggan CV. Jaya Kencana yang melakukan pembelian Ban Vulkanisir yang jumlahnya diketahui terdapat 50 pelanggan aktif pada periode 2022 - November 2023 yang menjadi populasi penelitian, dengan metode sensus maka seluruh populasi menjadi sampel dalam penelitian ini. Analisis data menggunakan model regresi linier berganda. Hasil penelitian menjelaskan bahwa citra perusahaan memiliki pengaruh positif dan signifikan, kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan serta harga memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abdullah, T., & Tantri, F. (2023). Manajemen Pemasaran Perusahaan. http://repository.ikado.ac.id/id/eprint/230
Ade Candra, G., & Susanti, F. (2017). Pengaruh Bauran Promosi Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Maybelline Di Kota Padang. https://osf.io/preprints/inarxiv/npjqh/
Ambarwati, M., Sunarti, & Mawardi, M. K. (2015). ( Survei Pada Mahasiswa Universitas Brawijaya Yang Menggunakan Pasta Gigi Pepsodent ). 25(1).
Astuti, M. (2020). Manajemen Pemasaran UMKM dan Digital Sosial Media. In Grub Penerbitan CV Budi Utama. Deepublish. https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=mUkQEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=pemasaran&ots=31pQGXP3rf&sig=wEYEozuLz3kaYKIXB4N0tn7Bn1w
Cindy Magdalena Gunarsih. (2021). Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Toko Pelita Jaya Buyungon Amurang. Pengaruh Harga, 2(1), 1–4.
Destarini, F., & Prambudi, B. (2020). Pengaruh Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen 212 Mart Condet Batu Ampar. Jurnal Ekobis : Ekonomi Bisnis & Manajemen, 10(1), 58–66. https://doi.org/10.37932/j.e.v10i1.27.
Ferdinan dan Nugraheni. (2013). Marketing management 15e. Boston: Pearson Education.
Ernawati, D. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Inovasi Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hi Jack Sandals Bandung. JWM (Jurnal Wawasan Manajemen), 7(1), 17. https://doi.org/10.20527/jwm.v7i1.173.
Nadiya, F. H., & Wahyuningsih, S. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Fashion 3second Di Marketplace (Studi Pada Mahasiswa Pengguna Fashion 3second Di Kota Semarang). Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 5(2), 1–20.
Kanaidi (2010). Memperkuat Manajemen Pemasaran Dalam Konteks. Jurnal Kebangsaan, 2(4), 1–9.
Kotler dan Keller. (2016). Marketing Management. New Jersey: Pearson Prectice Hall.
Kotler (2013) Marketing Management. New Jersey : Pearson Prectice Hall.
Nasution, S. L. (2019). Pengaruh Citra Perusahaan, Pelayanan, Dan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Master Cash & Credit Kota Pinang. Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen), 6(1), 60–69. https://doi.org/10.36987/ecobi.v6i1.35
Nasution, S. L., Limbong, C. H., & Ramadhan, D. A. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Kepercayaan, Kemudahan, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Shopee (Survei pada Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Labuhan Batu). Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen), 7(1), 43–53. https://doi.org/10.36987/ecobi.v7i1.1528
Oktavenia, K. A. R., & Ardani, I. G. A. K. S. (2018). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Nokia Dengan Citra Merek Sebagai Pemediasi. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(3), 1374. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i03.p08
Prabowo, Y. W., Apriatni, & Prabawani, B. (2015). Pengaruh Citra Perusahaan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Pengiriman Paket Pt. Pos Indonesia (Studi Pada Kantor Pos Johar Kota Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 4(2), 394–399.
Ranjani, D. Y. (2020). Pengaruh Citra Perusahaan, Kualitas Pelayanan Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Salon Michika (Studi Pada Salon Kecantikan Michika Rawamangun). Diponegoro Journal of Management, 1–19.
Sangadji dan Sopiah. (2016). Perilaku konsumen (2nd ed.). Jakarta : PT. Indeks Gramedia.
Safitri, D. D., & Patrikha, F. D. (2020). Pengaruh Citra Perusahaan dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kecantikan di Online Marketplace (Studi Pada Konsumen di Surabaya). Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 8(3), 1020–1026. https://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id/index.php/jptn/article/view/36016.
Saidani, B., Rachman, M. A., & Rizan, M. (2013). Pengaruh Kualitas Produk dan Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Olahraga Futsal Adidas Di Wilayah Jakarta Timur. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI), 4(2), 201–217.
Saputro, widyanto aji, & Laura, N. (2020). Pengaruh Digital Marketing dan Layanan Purna Jual Terhadap Keputusan Pembelian yang Di Moderasi Oleh Citra Perusahaan. Media Manajemen Jasa, 8(2), 1–11.
Sutojo, S. (2011). Handbook of Public Relation. Remaja Rosdakarya Bandung.
Suwandi (2010). Perilaku Konsumen dalam Persaingan Bisnis Kontemporer. Alfabeta. Bandung.
Tri, R., & Yanto, Y. (2023). Pengaruh citra perusahaan dan citra produk terhadap keputusan pembelian jasa paket pos kilat khusus pt pos indonesia (persero). 13, 65–76.

Published

2026-02-17