PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KECERDASAN EMOSI DAN KEMAMPUAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI CV. HM
Abstract viewed = 0 times
PDF (Bahasa Indonesia) downloaded = 0 times
Abstract
The aim of this research is to determine and analyze the influence of the work environment, emotional intelligence and interpersonal communication skills on employee performance. This research was carried out at CV. HM in Pekanbaru City. The population in this study was all 41 employees at CV.HM. With Roscoe's theory, the sample in this study was 40 people using the census method. Data analysis uses multiple linear regression. The research results explain that the work environment has a positive and significant influence, emotional intelligence also has a positive and significant influence and interpersonal communication skills have a positive and significant influence on employee performance.
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh lingkungan kerja, kecerdasan emosi dan kemampuan komunikasi interpersonal terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini dilaksanakan pada CV. HM di Kota Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan di CV.HM sebanyak 41 orang. Dengan teori roscoe maka sampel dalam penelitian ini sebanyak 40 orang menggunakan metode sensus. Analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menjelaskan bahwa lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan, kecerdasan emosi juga memiliki pengaruh positif dan signifikan dan kemampuan komunikasi interpersonal memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
References
Ahmad, A. J., Mappamiring, & Mustari, N. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Bulukumba. Kajian Ilmiah Mahasiswa Admnistrasi Publik, 3(1), 287–298.
Almubaroq, M. F. (2018). Pengaruh Komunikasi Interpersonal terhadap Kinerja Karyawan melalui Konflik Kerja pada Badan Pertanahan Nasional (BPN) Kabupaten Malang. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 7, 1–29.
Edward, Y. R., & Purba, K. (2020). The Effect Analysis of Emotional Intelligence and Work Environment on Employee Performance with Organizational Commitment as Intervening Variables in PT Berkat Bima Sentana. Budapest International Research and Critics Institute (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences, 3(3), 1552–1563. https://doi.org/10.33258/birci.v3i3.1084
Ginting, I. M., Bangun, T., Munthe, D., & Sihombing, S. (2019). Pengaruh Disiplin Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Di PT PLN (Unit Induk Pembangunan Sumatera Bagian Utara). Jurnal Manajemen, 5(1), 35–44.
Ghazali. Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25, Edisi Sembilan. Semarang: Badan Peneliti Universitas Diponegoro.
Gustyawan, R., Putri, Y. R., & Ali, D. S. F. (2015). Pengaruh Komunikasi Interpersonal terhadap Kinerja Karyawan di Divisi Sekretaris Perusahaan PT. Dirgantara Indonesia (Persero) The Influence of Interpersonal Communication to Employee Performance in Division of Corporate Secretary PT. Dirgantara Indonesia. E-Proceeding of Management, 2(2), 2323–2327. https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/managemen t/article/view/861.
Hajijah, F. N., & Putra, I. G. S. (2023). Komunikasi Interpersonal dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. Journal of Administration and Educational Management, 6(1), 111–120. https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167638/341506.pdf?sequence=1&isAllowed=y%0Ahttps://repositorio.ufsm.br/bitstream/handle/1/8314/LOEBLEIN%2C LUCINEIA CARLA.pdf?sequence=1&isAllowed=y%0Ahttps://antigo.mdr.gov.br/saneamento/proees
Husaini, Abdullah, SE, M. (2017). Peranan Manajemen Sumberdaya Manusia Dalam Organisasi. Journal of Chemical Information and Modeling, 21(2), 1689–1699. http://www.albayan.ae
Lestary, L., & Harmon. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Riset Bisnis dan Investasi, 3(2), 94–103. https://doi.org/10.35313/jrbi.v3i2.937
Nabawi, R. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Administrasi dan Manajemen, 11(2), 170–183. https://doi.org/10.52643/jam.v11i2.1880
Rauf, R., Dorawati, A., & Hardianti. (2019). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Semen Tonasa Kabupaten Pangkep. SEIKO : Journal of Management & Business, 2(2), 225–245. https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/seiko/article/view/652
Rizaldi, A. (2021). Pengelolaan Kinerja Karyawan Melalui Kecerdasan Emosional Dan Stres Kerja. Journal of Applied Business Administration, 5(1), 34–43. https://doi.org/10.30871/jaba.v5i1.2033
Ronal, S. D., & Hotlin, S. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Super Setia Sagita Medan. Jurnal Ilmiah Socio Secretum, 9(2), 273–281. https://jurnal.darmaagung.ac.id/index.php/socio/article/view/413/406
Sabuhari, R., Thahrim, M., A Kamis, R., & Sofyan, U. (2021). Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Komunikasi Interpersonal terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Cabang Ternate. Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 7(2), 101–112. https://doi.org/10.35906/jurman.v7i2.720
Shahhosseini, M., Silong, A. D., Ismail, I. A., & Uli, J. N. (2018). The Role of Emotional Intelligence on Job Performance. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 3(21), 241–246. https://doi.org/10.6007/ijarbss/v8-i11/4883
Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV.
Suwandewi, M., & Trianasari. (2022). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Dinas Kebudayaan. Jurnal Inspirasi Bisnis dan Manajemen, 4(1), 16–23.
Suwondo, D. I., & Sutanto, E. M. (2015). Hubungan Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja, Dan Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 17(2), 135–144. https://doi.org/10.9744/jmk.17.2.135
Takasenseran Ch M, Mandey L Silvya, Kojo Christoffel. 2014. Pengaruh Lingkungan Kerja, Komunikasi, dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Sulut. Jurnal EMBA. Vol.2, Nomor 3:1726-1736.
Ula, N. W. (2020). Analisis Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada Karyawan Divisi produksi PT. IKSG. Jurnal Ilmu Manajemen, 8(2), 376–384.
Research, 1(3), 226–236. https://doi.org/10.37985/jer.v1i3.26
Vandela, F., & Sugiarto, A. (2021). Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi Dan Kemampuan Berkomunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen, 12(3), 429–445. https://doi.org/10.32832/jm-uika.v12i3.4913
Wicaksono, M. F. B., & Nurfadillah, M. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT. Indomarco Adi Prima Cabang Samarinda. Borneo Student Research, 3(1), 918–927. https://forms.gle/KfgyeyF3tRUiS61S9%0Ahttps://journals.umkt.ac.id/index.php/bsr/article/download/2340/1101
Winulyo, J. M., Aziz, A., & Rahman, P. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Implementasi Program Sekolah Penggerak di SDN Sukabumi 2 Kota Probolinggo. Jurnal Pendidikan, Sains dan Teknologi, 10(3), 957–970.
Almubaroq, M. F. (2018). Pengaruh Komunikasi Interpersonal terhadap Kinerja Karyawan melalui Konflik Kerja pada Badan Pertanahan Nasional (BPN) Kabupaten Malang. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 7, 1–29.
Edward, Y. R., & Purba, K. (2020). The Effect Analysis of Emotional Intelligence and Work Environment on Employee Performance with Organizational Commitment as Intervening Variables in PT Berkat Bima Sentana. Budapest International Research and Critics Institute (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences, 3(3), 1552–1563. https://doi.org/10.33258/birci.v3i3.1084
Ginting, I. M., Bangun, T., Munthe, D., & Sihombing, S. (2019). Pengaruh Disiplin Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Di PT PLN (Unit Induk Pembangunan Sumatera Bagian Utara). Jurnal Manajemen, 5(1), 35–44.
Ghazali. Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25, Edisi Sembilan. Semarang: Badan Peneliti Universitas Diponegoro.
Gustyawan, R., Putri, Y. R., & Ali, D. S. F. (2015). Pengaruh Komunikasi Interpersonal terhadap Kinerja Karyawan di Divisi Sekretaris Perusahaan PT. Dirgantara Indonesia (Persero) The Influence of Interpersonal Communication to Employee Performance in Division of Corporate Secretary PT. Dirgantara Indonesia. E-Proceeding of Management, 2(2), 2323–2327. https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/managemen t/article/view/861.
Hajijah, F. N., & Putra, I. G. S. (2023). Komunikasi Interpersonal dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. Journal of Administration and Educational Management, 6(1), 111–120. https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167638/341506.pdf?sequence=1&isAllowed=y%0Ahttps://repositorio.ufsm.br/bitstream/handle/1/8314/LOEBLEIN%2C LUCINEIA CARLA.pdf?sequence=1&isAllowed=y%0Ahttps://antigo.mdr.gov.br/saneamento/proees
Husaini, Abdullah, SE, M. (2017). Peranan Manajemen Sumberdaya Manusia Dalam Organisasi. Journal of Chemical Information and Modeling, 21(2), 1689–1699. http://www.albayan.ae
Lestary, L., & Harmon. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Riset Bisnis dan Investasi, 3(2), 94–103. https://doi.org/10.35313/jrbi.v3i2.937
Nabawi, R. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Administrasi dan Manajemen, 11(2), 170–183. https://doi.org/10.52643/jam.v11i2.1880
Rauf, R., Dorawati, A., & Hardianti. (2019). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Semen Tonasa Kabupaten Pangkep. SEIKO : Journal of Management & Business, 2(2), 225–245. https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/seiko/article/view/652
Rizaldi, A. (2021). Pengelolaan Kinerja Karyawan Melalui Kecerdasan Emosional Dan Stres Kerja. Journal of Applied Business Administration, 5(1), 34–43. https://doi.org/10.30871/jaba.v5i1.2033
Ronal, S. D., & Hotlin, S. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Super Setia Sagita Medan. Jurnal Ilmiah Socio Secretum, 9(2), 273–281. https://jurnal.darmaagung.ac.id/index.php/socio/article/view/413/406
Sabuhari, R., Thahrim, M., A Kamis, R., & Sofyan, U. (2021). Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Komunikasi Interpersonal terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Cabang Ternate. Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 7(2), 101–112. https://doi.org/10.35906/jurman.v7i2.720
Shahhosseini, M., Silong, A. D., Ismail, I. A., & Uli, J. N. (2018). The Role of Emotional Intelligence on Job Performance. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 3(21), 241–246. https://doi.org/10.6007/ijarbss/v8-i11/4883
Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV.
Suwandewi, M., & Trianasari. (2022). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Dinas Kebudayaan. Jurnal Inspirasi Bisnis dan Manajemen, 4(1), 16–23.
Suwondo, D. I., & Sutanto, E. M. (2015). Hubungan Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja, Dan Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 17(2), 135–144. https://doi.org/10.9744/jmk.17.2.135
Takasenseran Ch M, Mandey L Silvya, Kojo Christoffel. 2014. Pengaruh Lingkungan Kerja, Komunikasi, dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Sulut. Jurnal EMBA. Vol.2, Nomor 3:1726-1736.
Ula, N. W. (2020). Analisis Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada Karyawan Divisi produksi PT. IKSG. Jurnal Ilmu Manajemen, 8(2), 376–384.
Research, 1(3), 226–236. https://doi.org/10.37985/jer.v1i3.26
Vandela, F., & Sugiarto, A. (2021). Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi Dan Kemampuan Berkomunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen, 12(3), 429–445. https://doi.org/10.32832/jm-uika.v12i3.4913
Wicaksono, M. F. B., & Nurfadillah, M. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT. Indomarco Adi Prima Cabang Samarinda. Borneo Student Research, 3(1), 918–927. https://forms.gle/KfgyeyF3tRUiS61S9%0Ahttps://journals.umkt.ac.id/index.php/bsr/article/download/2340/1101
Winulyo, J. M., Aziz, A., & Rahman, P. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Implementasi Program Sekolah Penggerak di SDN Sukabumi 2 Kota Probolinggo. Jurnal Pendidikan, Sains dan Teknologi, 10(3), 957–970.
Published
2024-06-30
How to Cite
PANJAITAN, Harry Patuan; PUTRI, Melani.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KECERDASAN EMOSI DAN KEMAMPUAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI CV. HM.
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen, [S.l.], v. 12, n. 2, p. 185-197, june 2024.
ISSN 2580-3743.
Available at: <https://ejournal.pelitaindonesia.ac.id/ojs32/index.php/PROCURATIO/article/view/4507>. Date accessed: 05 oct. 2024.
doi: https://doi.org/10.35145/procuratio.v12i2.4507.
Section
Articles
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
