ANALISIS PENGARUH CELEBRITY ENDORSER, CITRA MEREK DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK GARNIER PADA MAHASISWA-MAHASISWI STIE PELITA INDONESIA
Keywords:
Celebrity Endorser, Brand Image, Trust on The Decision to Purchase Garnier Product, Celebrity endorser, Citra Merek, Kepercayaan Terhadap Keputusan pembelian Produk GarnierAbstract
This analysis is based on 100 respondents taken from the total students are still active in 2016 with the number of students in 1653 people , this study taken with slovin technique and were collected through statement. This study uses multiple linear regression through T test statistics and test F. And the results showed that the celebrity endorser, brand image and trust in the process and in tests using test validity and reliability, and classical assumption that generate the decision to purchase garnier product. from there is an influence on this study is expected that garnier can maintain and improve the quality from celebrity endorser, brand image and trust to review purchase decision will improve garnier product.
Analisis ini didasarkan pada 100 orang responden yang diambil dari total keseluruhan mahasiswa yang masih aktif pada tahun 2016 dengan jumlah mahasiswa 1653 orang, penelitian ini diambil dengan teknik slovin dan dikumpulkan dengan menggunakan angket. Penelitian ini menggunakan metode regresi linear berganda melalui uji T statistik dan uji F. Dan hasil penelitian menunjukkan bahwa celebrity endorser,citra merek dan kepercayaan yang di proses dan di tes menggunakan uji validitas dan realibilitas, dan uji asumsi klasik yang dihasilkan terdapat pengaruh terhadap keputusan pembelian.Dari penelitian ini diharapkan agar garnier bisa mempertahankan dan meningkatkan kualitas dari celebrity endorser, citra merek dan kepercayaan untuk meningkatkan keputusan pembelian akan produk garnier.
Downloads
Download data is not yet available.
References
Aaker, A, David 2002, Ekuitas Merek. Edisi Indonesia. Jakarta: Mitra Utama.
Adityo, Benito. 2011. Analisis Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online di Situs Kaskus. Program Sarjana Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro. Semarang
Alma, Buchari. 2003. Pemasaran Stratejik Jasa Pendidikan.Bandung: Alfabeta.
____________ 2007. Manajemen Pemasaran dan Manajemen Jasa, Edisi Keempat CV.Alpha Beta, Bandung.
Amalia E Maulana, 2005,“Selebriti Sebagai Bintang Iklanâ€Majalah SWA(online)
Amin, Amirudin, 2009, Analisis Persepsi Kualitas Pengaruhnya terhadap Keputusan Pembelian Ulang Kartu Seluler Prabayar Simpati di Pekanbaru, Jurnal Tepak Manajemen Bisnis, Volume II Nomor 2, Universitas Riau, Pekanbaru
Armayanti, N. (2011). Gambaran Kepercayaan Konsumen terhadap Pembelian Melalui Media Internet. Skripsi Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara (Online). (www.google.com Diakses pada 26 April 2012).
Aydin. Serkan,Ozer. Gokhan, 2005, The Analysis of Antecedents of Customer, The Free, Press, New York.
Biel, L . 2006. Loyalitas Merek dan Periklanan. Alih bahasa oleh Aris Ananda. Jakarta: Mitra Utama.
Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, Carl Mcdaniel. 2001. Pemasaran. Edisi Pertama, Salemba Empat, Jakarta.
Costabile, M. 2004. “A Dynamic Model of Customer Loyaltyâ€, Working Papper.
Departemen Pendidikan Nasional. (2008). Kamus Besar Bahasa Indonesia Pusat Bahasa. PT Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Durianto, Darmadi., Sugiarto & Tony Sitinjak., 2001, Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek, Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Ferrinadewi, Erna.2008. Pengaruh Threat Emotion Konsumen Dan Brand Trust Pada Keputusan Pembelian Produk Susu Anlene Di Surabaya. Jurnal. Universitas Widya Kartika.
Gefen Yee,B.Y., dan Faziharudean, T.M. 2010. Factors Affecting Customer Loyalty of Using Internet Banking in Malaysia. Journal of Electronic Banking Sistems. Vol. 20, No. 2, Page 1-21.
Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.
___________ 2007. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS.BP-Universitas Diponogoro, Semarang.
Gujarati, Damodar, 2003, Ekonometri Dasar. Terjemahan: Sumarno Zain, Erlangga. Jakarta.
Hudori, 2010. Analisis Persepsi Konsumen Terhadap Endorser Iklan di Televisi dan Hubungannya dengan Keputusan Pembelian. Skripsi Fakultas Ekonomi. Institut Pertanian Bogor.
Keller, (2003). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity. Prentice Hall. New Jersey
______ 2007. Manajemen Pemasaran,Edisi 12, Jilid 1, PT.Indeks, Jakarta.
Kotler, Amstrong. 2001.Prinsip-prinsip pemasaran, Edisi keduabelas, Jilid 1. Erlangga.Jakarta
Kotler, Philips. 2003. Manajemen Pemasaran. Edisi Millenium. Prehallindo. Jakarta.
Kotler, 2005,Manajemen Pemasaran : Analisis, Perencanaa dan Implementasi dan Kontrol, Jilid I, Erlangga, Jakarta.
_____ 2008. Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium diterjemahkan Benyamin Molan, PT. Prenhallindo, Jakarta.
Kotler dan Keller. 2009. Manajemen Pemasaran. Edisi 13 Jilid 2. Jakarta: Erlangga
Mowen, Michael Minor, 2002, Perilaku Konsumen, Jakarta: Erlangga.
Mudrajad, Kuncoro, 2003, Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi, Bagaimana meneliti dan menulis tesis ?, Penerbit Erlangga, Jakarta.
Philip, Duncan, 2008. Komunikasi Pemasaran Terpadu. Mc. Graw-Hill International Edition.
Prasasti, Widi, (2014); "Pengaruh Celebrity Endorser Terhadap Niat Beli Konsumen; studi pada produk sticker aplikasi jejaring sosial line". Universitas Atmajaya Yogyakarta.
Rangkuti, Freddy.(2009). Strategi Promosi yang Kreatif dan Analisis Kasus Integrated Marketing Communication. Jakarta : PT. GramediaPustakaUtama.
Rizki Fachira,Nurul. 2012. Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Merek Pajero Sport pada PT.Bosowa Berlian Motor. Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin : Makassar.
______________ 2005. Atribut Produk yang Dipertimbangkan dalam Pembelian Kosmetik dan Pengaruhnya pada Kepuasan Konsumen di Surabaya. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Vol. 7. No. 2 pp. 139-151
Sebayang, Siahaan Simon, 2008, â€Pengaruh Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Merek Yamaha Mio Pada Mio Automatik Club (MAC) Medanâ€, Fakultas Ekonomi USU, Jurnal ManajemenBisnis,Vol.1 No.3 Hal. 117-125.
Shimp, Terence, A. 2003, Peiklanan, Promo, Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Edisi Kelima, Diterjemahkan oleh Revyani Sjahrial dan Dyah, Jakarta. Airlangga 2007, Integrated Marketing Communication In Advertising and Promotion, Edisi Ketujuh, New York, McGrawHill.
____________ 2007, Integrated Marketing Communication In Advertising and Promotion, Edisi Ketujuh, New York, McGrawHill.
____________(2008), Advertising, promotion , & other aspects of Integrated Marketing Communication, 8th Edition, South-Western, Cengage Learning.
Simamora, Bilson 2008. Panduan Riset Perilaku Konsumen.Cetakan Ketiga. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama.
Sriwardiningsih, Lydia Angelia, dan Lisa Aulia. 2006. Pengaruh Perilaku Pembelian Mahasiswa terhadap Keputusan Pembelian Komputer Motebook di Lingkungan Mahasiswa BINUS Internasional. Journal The Winners. Edisi Economis, Business, Management, and Information System Journal. Volume 7 No. 1. p. 14-25.
Sugiyono. (2005). Metode Penelitian Administrasi. alfabeta. Bandung.
_________(2008) Metode Penelitian Kunatitatif Kualitatif dan R&D. Alfabeta. Bandung.
________(2011).Metode penelitian pendidikan. Alfabeta. Bandung.
Sumarwan, Ujang.(2003).Perilaku Konsumen.Ghalia Indonesia.Jakarta.
Sunarto. 2006. Manajemen Pemasaran 2. Adityamedia: Yogyakarta.
Supardi. 2005. Metode Penelitian Ekonomi dan Bisnis. UII Press. Yogyakarta.
Suryadi. 2006. Promosi Efektif, Tugu Publisher. Yogyakarta
Suyanto, M. 2005. E –commerce Perusahaan Top Dunia. Andi. Yogyakarta.
Swastha, Basu dan Irawan,2005,Asas-asas Marketing, Liberty, Yogyakarta.
Swasta, Basu dan T. Hani Handoko, William J. Stanton. 2004. Management Pemasaran Modern. PT. Grasindo Persada. Jakarta.
Tjiptono, Fandy, 2005. Pemasaran Jasa, Bayumedia Publishing. Malang
Umar, Husein, 2002, Metode Riset Bisnis, Cetakan Pertama, PT. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Wiryawan Driya , dan Pratiwi Anisa, (2009), Analisis Pengaruh Selebriti Endorser TerhadapBrand Image Pada Iklan Produk Kartu Prabayar XL Bebas Di Bandar Lampung, Jurnal Bisnis dan Manajemen, Vol. 5 No.3, Mei, hal 235-263.
Yohana, N.( 2007). Kekerasan di televisi : Perspektif kultivasi Mediator. Vol 8.No 1.
Adityo, Benito. 2011. Analisis Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online di Situs Kaskus. Program Sarjana Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro. Semarang
Alma, Buchari. 2003. Pemasaran Stratejik Jasa Pendidikan.Bandung: Alfabeta.
____________ 2007. Manajemen Pemasaran dan Manajemen Jasa, Edisi Keempat CV.Alpha Beta, Bandung.
Amalia E Maulana, 2005,“Selebriti Sebagai Bintang Iklanâ€Majalah SWA(online)
Amin, Amirudin, 2009, Analisis Persepsi Kualitas Pengaruhnya terhadap Keputusan Pembelian Ulang Kartu Seluler Prabayar Simpati di Pekanbaru, Jurnal Tepak Manajemen Bisnis, Volume II Nomor 2, Universitas Riau, Pekanbaru
Armayanti, N. (2011). Gambaran Kepercayaan Konsumen terhadap Pembelian Melalui Media Internet. Skripsi Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara (Online). (www.google.com Diakses pada 26 April 2012).
Aydin. Serkan,Ozer. Gokhan, 2005, The Analysis of Antecedents of Customer, The Free, Press, New York.
Biel, L . 2006. Loyalitas Merek dan Periklanan. Alih bahasa oleh Aris Ananda. Jakarta: Mitra Utama.
Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, Carl Mcdaniel. 2001. Pemasaran. Edisi Pertama, Salemba Empat, Jakarta.
Costabile, M. 2004. “A Dynamic Model of Customer Loyaltyâ€, Working Papper.
Departemen Pendidikan Nasional. (2008). Kamus Besar Bahasa Indonesia Pusat Bahasa. PT Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Durianto, Darmadi., Sugiarto & Tony Sitinjak., 2001, Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek, Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Ferrinadewi, Erna.2008. Pengaruh Threat Emotion Konsumen Dan Brand Trust Pada Keputusan Pembelian Produk Susu Anlene Di Surabaya. Jurnal. Universitas Widya Kartika.
Gefen Yee,B.Y., dan Faziharudean, T.M. 2010. Factors Affecting Customer Loyalty of Using Internet Banking in Malaysia. Journal of Electronic Banking Sistems. Vol. 20, No. 2, Page 1-21.
Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.
___________ 2007. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS.BP-Universitas Diponogoro, Semarang.
Gujarati, Damodar, 2003, Ekonometri Dasar. Terjemahan: Sumarno Zain, Erlangga. Jakarta.
Hudori, 2010. Analisis Persepsi Konsumen Terhadap Endorser Iklan di Televisi dan Hubungannya dengan Keputusan Pembelian. Skripsi Fakultas Ekonomi. Institut Pertanian Bogor.
Keller, (2003). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity. Prentice Hall. New Jersey
______ 2007. Manajemen Pemasaran,Edisi 12, Jilid 1, PT.Indeks, Jakarta.
Kotler, Amstrong. 2001.Prinsip-prinsip pemasaran, Edisi keduabelas, Jilid 1. Erlangga.Jakarta
Kotler, Philips. 2003. Manajemen Pemasaran. Edisi Millenium. Prehallindo. Jakarta.
Kotler, 2005,Manajemen Pemasaran : Analisis, Perencanaa dan Implementasi dan Kontrol, Jilid I, Erlangga, Jakarta.
_____ 2008. Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium diterjemahkan Benyamin Molan, PT. Prenhallindo, Jakarta.
Kotler dan Keller. 2009. Manajemen Pemasaran. Edisi 13 Jilid 2. Jakarta: Erlangga
Mowen, Michael Minor, 2002, Perilaku Konsumen, Jakarta: Erlangga.
Mudrajad, Kuncoro, 2003, Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi, Bagaimana meneliti dan menulis tesis ?, Penerbit Erlangga, Jakarta.
Philip, Duncan, 2008. Komunikasi Pemasaran Terpadu. Mc. Graw-Hill International Edition.
Prasasti, Widi, (2014); "Pengaruh Celebrity Endorser Terhadap Niat Beli Konsumen; studi pada produk sticker aplikasi jejaring sosial line". Universitas Atmajaya Yogyakarta.
Rangkuti, Freddy.(2009). Strategi Promosi yang Kreatif dan Analisis Kasus Integrated Marketing Communication. Jakarta : PT. GramediaPustakaUtama.
Rizki Fachira,Nurul. 2012. Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Merek Pajero Sport pada PT.Bosowa Berlian Motor. Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin : Makassar.
______________ 2005. Atribut Produk yang Dipertimbangkan dalam Pembelian Kosmetik dan Pengaruhnya pada Kepuasan Konsumen di Surabaya. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Vol. 7. No. 2 pp. 139-151
Sebayang, Siahaan Simon, 2008, â€Pengaruh Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Merek Yamaha Mio Pada Mio Automatik Club (MAC) Medanâ€, Fakultas Ekonomi USU, Jurnal ManajemenBisnis,Vol.1 No.3 Hal. 117-125.
Shimp, Terence, A. 2003, Peiklanan, Promo, Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Edisi Kelima, Diterjemahkan oleh Revyani Sjahrial dan Dyah, Jakarta. Airlangga 2007, Integrated Marketing Communication In Advertising and Promotion, Edisi Ketujuh, New York, McGrawHill.
____________ 2007, Integrated Marketing Communication In Advertising and Promotion, Edisi Ketujuh, New York, McGrawHill.
____________(2008), Advertising, promotion , & other aspects of Integrated Marketing Communication, 8th Edition, South-Western, Cengage Learning.
Simamora, Bilson 2008. Panduan Riset Perilaku Konsumen.Cetakan Ketiga. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama.
Sriwardiningsih, Lydia Angelia, dan Lisa Aulia. 2006. Pengaruh Perilaku Pembelian Mahasiswa terhadap Keputusan Pembelian Komputer Motebook di Lingkungan Mahasiswa BINUS Internasional. Journal The Winners. Edisi Economis, Business, Management, and Information System Journal. Volume 7 No. 1. p. 14-25.
Sugiyono. (2005). Metode Penelitian Administrasi. alfabeta. Bandung.
_________(2008) Metode Penelitian Kunatitatif Kualitatif dan R&D. Alfabeta. Bandung.
________(2011).Metode penelitian pendidikan. Alfabeta. Bandung.
Sumarwan, Ujang.(2003).Perilaku Konsumen.Ghalia Indonesia.Jakarta.
Sunarto. 2006. Manajemen Pemasaran 2. Adityamedia: Yogyakarta.
Supardi. 2005. Metode Penelitian Ekonomi dan Bisnis. UII Press. Yogyakarta.
Suryadi. 2006. Promosi Efektif, Tugu Publisher. Yogyakarta
Suyanto, M. 2005. E –commerce Perusahaan Top Dunia. Andi. Yogyakarta.
Swastha, Basu dan Irawan,2005,Asas-asas Marketing, Liberty, Yogyakarta.
Swasta, Basu dan T. Hani Handoko, William J. Stanton. 2004. Management Pemasaran Modern. PT. Grasindo Persada. Jakarta.
Tjiptono, Fandy, 2005. Pemasaran Jasa, Bayumedia Publishing. Malang
Umar, Husein, 2002, Metode Riset Bisnis, Cetakan Pertama, PT. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Wiryawan Driya , dan Pratiwi Anisa, (2009), Analisis Pengaruh Selebriti Endorser TerhadapBrand Image Pada Iklan Produk Kartu Prabayar XL Bebas Di Bandar Lampung, Jurnal Bisnis dan Manajemen, Vol. 5 No.3, Mei, hal 235-263.
Yohana, N.( 2007). Kekerasan di televisi : Perspektif kultivasi Mediator. Vol 8.No 1.
Downloads
Published
2017-12-22
Issue
Section
Articles
