PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. CAMPINA ICE CREAM INDUSTRY TBK
Kata Kunci:
Product Quality, Brand Image, Price, Promotion, Purchase Decision, Kualitas Produk, Citra Merek, Harga, Promosi, Keputusan PembelianAbstrak
This study aims to analyze the effect of product quality, brand image, price and promotion on Campina Ice Cream purchasing decisions. This research was conducted on the campus of the Pelita Indonesia Institute of Business and Technology, Faculty of Business, which is located on Jl. General Ahmad Yani no. 78-88 Pekanbaru, 28127. The population in this study are students of the Pelita Indonesia Institute of Business and Technology, Faculty of Business whose number is unknown. Because the total population is not known with certainty. Therefore, Roscoe's opinion is used to facilitate the number of samples which mentions as many as 150 people who are the samples in this study. The sampling technique used is the accidental sampling technique. Data analysis in this study used multiple linear regression. Based on the results of research where product quality has a positive and significant influence, brand image has a positive and significant influence, and promotion has a positive and significant influence, while price has a negative and significant influence on Campina ice cream purchasing decisions on students at the Institute of Business and Technology. Pelita Indonesia Faculty of Business.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, citra merek, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian Es Krim Campina. Penelitian ini dilakukan di kampus Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia Fakultas Bisnis yang terletak di Jl. Jendral Ahmad Yani no. 78-88 Pekanbaru, 28127. Populasi pada penelitian ini adalah mahasiswa-siswi Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia Fakultas Bisnis yang tidak diketahui jumlahnya. Karena total populasi tidak diketahui dengan pasti. Oleh karena itu, digunakan pendapat Roscoe untuk memudahkan jumlah sampel yang menyebutkan sebanyak 150 orang yang menjadi sampel dalam penelitian ini dengan teknik pengambilan sampel yang dilakukan adalah teknik accidental sampling. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan regresi linier berganda. Berdasarkan hasil penelitian dimana kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan, citra merek memiliki pengaruh positif dan signifikan, dan promosi memiliki pengaruh positif dan signifikan, sementara harga memiliki pengaruh negative dan signifikan terhadap keputusan pembelian ice cream Campina pada mahasiswa-mahasiswi di Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia Fakultas Bisnis.
Unduhan
Referensi
Aaker. (2012). Brand Equity and Advertising : Advertising Role In Building Strong Brand. Lawrence Eribaum Associates Inc. Hillsdale.
Adonis, M. R., & Silintowe, Y. B. R. (2021). Desain Produk, Kualitas Produk, Citramerek Dan Harga Produk Terhadap Keputusan Pembelian Generasi Y. Jurnal CAPITAL, 4(1), 118–138.
Amilia, S. (2017). Pengaruh Citra Merek, Harga, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Handphone Merek Xiaomi di Kota Langsa. Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 6(1), 660–669.
Cahyono, E. (2018). Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Merek Oppo Di Sleman Daerah Istimewa Yogyakarta. JBMA (Jurnal Bisnis Manajemen Dan Akuntansi), 5(1), 61–75.
Ernawati, D. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Inovasi Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hi Jack Sandals Bandung. JWM (Jurnal Wawasan Manajemen), 7(1), 17–32. https://doi.org/10.20527/jwm.v7i1.173
Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Habibah, U., & Sumiati. (2016). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah Di Kota Bangkalan Madura. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 1(1), 31–48.
Irawan, D. T. B. (2015). Pengaruh Produk, Harga, Saluran Distribusi dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Avanza. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 4(9), 1–18.
Kasanti, N., Wijaya, A., & Suandry. (2019). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Safety Merek Proguard pada PT AIM Safety Indonesia. Asian Journal of Innovation and Entrepreneurship, 04(1), 43–51.
Kotler. (2012). Marketing Mangement. New Jersey: Prentic Hall.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2008). Prinsip-prinsip Pemasaran (Jilid 1, E).
Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Prinsip-prinsip Pemasaran (12th, Erlang ed.).
Kotler, P., & Keller. (2009). Manajemen pemasaran. Edisi 13 jilid 1.
Kotler Philip, & Keller, K. L. (2013). Manajemen Pemasaran (Erlangga, Issue 13).
Mukarromah, D. S., & Rofiah, C. (2019). Pengaruh Citra Merek, Desain Produk Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Merek Bata. JMD: Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara, 2(1), 27–36. https://doi.org/10.26533/jmd.v2i1.346
Philip, K., & Gary, A. (2016). Prinsip-prinsip Pemasaran. (13th, Jilid ed.).
Philip, K., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran (Gelora Aks).
Philip, K., & Keller, K. L. (2016). Marketing Manajgement Edition 15th.
Ranto, D. W. P. (2014). Pengaruh Harga, Desain Produk, Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Ukm Di Yogyakarta. Jbti, 5(2), 206–218.
Samad, A., & Wibowo, I. (2016). Pengaruh Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Olahraga Merek Specs di Kota Bekasi. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 4(3), 1–9.
Sanjaya, S. (2015). Pengaruh Promosi dan Merek Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT. Sinar Sosro Medan. Jurnal Ilmiah Managemen Dan Bisnis, 16(2), 108–122.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta. Bandung.
Tabelessy, W. (2021). Pengaruh Desain Produk, Harga, dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian pada Usaha Rumahan Buket Bunga Victoria di Kota Ambon. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM E, 2(2), 89–97.
Tjiptono. (2008a). Strategi Bisnis Pemasaran (Andi (ed.)).
