HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN YANG DIMEDIASI OLEH KOMITMEN ORGANISASIONAL
Abstract viewed = 0 times
PDF (Bahasa Indonesia) downloaded = 0 times
Abstract
The aim of this research is to examine the relationship between job satisfaction and employee performance which is mediated by organizational commitment. The population in this study were 50 employees of the Ashofa Sidoarjo hotel. This research is quantitative research. The population of this study were employees of the Ashofa Sidoarjo Hotel, East Java, respondents consisting of marketing employees, management employees, engineering employees, housekeeping employees, kitchen employees and daily workers. All 50 respondents in this study used the Saturated sampling technique, which is a sampling technique when all members of the population are used as samples. The data analysis technique for this research uses the SEM-PLS approach which uses the help of Smart-PLS 4.0 software, inferential analysis of each variable and SPSS 20 aims to analyze statistical characteristics of respondents and descriptive analysis of variables in the research. The research results explain that job satisfaction has a positive effect on employee performance, job satisfaction has a positive effect on organizational commitment, organizational commitment has a positive effect on employee performance, and job satisfaction has a positive effect on employee performance mediated by organizational commitment.
Tujuan Penelitian ini adalah untuk menguji hubungan antara kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan yang dimediasi oleh komitmen organisasional. Populasi dalam penelitian ini adalah 50 karyawan hotel ashofa sidoarjo. Penelitian adalah penelitian kuantitatif. Populasi penelitian ini merupakan karyawan hotel ashofa Sidoarjo Jawa Timur, responden yang terdiri dari karyawan marketing, karyawan manajemen, karyawan engineering, karyawan housekeeping, karyawan kitchen dan pekerja harian. Keseluruhan responden dalam penelitian ini sebanyak 50 responden menggunakan teknik sampling Jenuh yang merupakan teknik penentuan sampel apabila keseluruhan anggota populasi digunakan menjadi sampel. Teknik analisis data penelitian ini menggunakan pendekatan SEM-PLS yang menggunakan bantuan software Smart-PLS 4.0, analisis inferensial setiap variabel serta SPSS 20 bertujuan untuk menganalisis statistik karakteristik responden dan analisis deskriptif variabel dalam penelitian. Hasil penelitian menjelaskan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap komitmen organisasional, komitmen organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan yang dimediasi komitmen organisasional berpengaruh positif.
References
Afandi, P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep, Indikator). Pekanbaru Riau: Zanafa Publishing.
Ahmad, M. R. (2021). Employee Job Satisfaction and Business. Sage .
Akbar, F. H. (2016). Pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional dan kinerja karyawan (Studi pada Karyawan Tetap PG Kebon Agung Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB).
Arifin, A. H. (2022). The Role of Job Satisfaction in Relationship to Organization Culture and. UIJRT | United International Journal for Research & Technology |.
Ashofa. (2012). Sejarah Berdirinya Hotel Ashofa. (A. Utama, Pewawancara)
Bagis, F. (2021). Job satisfaction as a mediation variables on the effect of organizational culture and organizational. International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR).
Cesario, F. (2017). Linking Organizational Commitment and. Knowledge and Process Management (2017).
Dessler. (2016). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: PT. Indeks.
Dipang. (2013). Pengembangan Sumber Daya Manusia dalam Peningkatan Kinerja Karyawan pada PT. Hasjrat. Manado: Abadi Manado’, Emba, 1(3), pp. 1080–1088.
Fauziek, E. (2021). Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan dengan stres kerja sebagai variabel mediasi. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan, Volume III No. 3/2021 Hal: 680-687.
Febrianto, S. (2012). Sejarah Hotel Ashofa. (S. Febrianto, Pewawancara)
Fitri, I. K. (2021). Pengaruh komitmen organisasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan dengan organizational citizenship behavior sebagai variabel intervening: studi pada karyawan. Jurnal Manajemen.
Fitrio, T. (2019). The Effect of Job Satisfaction to Organizational Citizenship Behavior (OCB) Mediated by Organizational Commitment. International Journal of Scientific Research and Management (IJSRM).
George, J. a. (2012). Understanding and Managing Organizational Behavior. New Jersey: Pearson Education.
Ghozali, I. (2014). Structural Equation Modeling, Metode Alternatif dengan Partial Least Square (PLS). Semarang: Universitas Diponegoro.
Judge, R. a. (2015). Perilaku Organisasi Edisi 16. Jakarta : Salemba empat.
Jufrizen. (2022). The Role of Mediation Organizational Citizenship Behavior on the Effect of Work Motivation and Job Satisfaction on. Journal of International Conference Proceedings.
Kappagoda, U. S. (2014). Organizational commitment: a mediator of the relationship between job satisfaction and job performance in the commercial banks in sri lanka. Department of Business Management, Faculty of Management Studies, Rajarata Universit.
Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori Dan Praktek). Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Kinicki, R. K. (2014). Perilaku organisasi . Jakarta : Salemba Empat.
L, D. (2013). engembangan Sumber Daya Manusia dalam Peningkatan Kinerja Karyawan pada PT. Hasjrat. Manado.
L. R. Gay, P. L. (1992). Research Methods for Business and Management. Pennsylvania State University: Macmillan Publishing Company,.
Mangkunegara, A. P. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Purwaningsih, Y. E. (2015). Pengaruh kepemimpinan transformasionalterhadap organizational citizenship behavior dimediasi kepuasan kerja dan komitmen organisasional dalam rangka menghadapi persaingan menyongsong aec pada 2015 (Studi pada Guru Di SMANegeri di Kecamatan Mranggen . PROSIDING SEMINAR NASIONAL & CALL FOR PAPERS.
Robbins, S. P. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta: PT. Sinar Abadi.
Santoso, A. (2023). Analisis sektor pariwisata sebelum dan sesudah pandemi covid 19 dilihat dari jumlah tamu hotel di provinsi jambi. Journal of Business Finance and Economic (JBFE), 1.
Sjahruddin, H. (2016). The Antecedent and Consequence of Organizational Commitment and Job. Science and Education Publishing.
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: alfabeta.
Susilo, j. (2019). Pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention yang dimediasi oleh komitmen organisasional. E-Jurnal Manajemen,.
Sutrisno, E. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prenada Media.
Torang, S. (2016). Organisasi & Manajemen (Perilaku, Struktur, Budaya, & Perubahan Organisasi). Bandung : Alfabeta.
Triwahyuni, R. (2017). The effect of employees satisfaction on employee. Management and Economics Journal (MEC-J).
umiyati, H. (2022). MSDM Dalam Organisasi. Bandung: Widiana Bhakti Persada.
Utama, A. (2012). Sejarah Berdirinya Hotel Ashofa. (A. Utama, Pewawancara)
Wahyuni, R. T. (2017). The effect of employees satisfaction on employee. Management and Economics Journal.
Wibawa, I. W. (2018). Pengaruh budaya organisasi terhadap komitmen dimediasi kepuasan kerja. E-Jurnal Manajemen Unud.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
