STRATEGI PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN: STUDI TENTANG BEBAN KERJA, TANGGUNG JAWAB, FASILITAS KERJA, DAN INSENTIF DI PT. JNE PEKANBARU
DOI:
https://doi.org/10.35145/procuratio.v11i4.4173Keywords:
Workload, Responsibility, Work Facilities, Incentive, Beban Kerja, Tanggung Jawab, Fasilitas Kerja, InsentifAbstract
The rapid development in the business world has led to an increase in the number of new business units initiated by the community, whether on a small, medium, or large scale. This study aims to investigate the impact of workload, responsibility, work facilities, and incentives on employee performance. PT. Jalinan Nusantara Express (Branch Office) was selected as the research object, with a population of 119 respondents. The sampling technique used was saturated or census sampling, and data analysis was conducted using the SPSS software. The results of this study indicate that workload, responsibility, and work facilities have a positive and significant impact on employee performance, while incentives do not have a significant effect.
Perkembangan pesat dalam dunia bisnis telah menyebabkan peningkatan jumlah unit usaha baru yang dirintis oleh masyarakat, baik itu dalam skala kecil, menengah, maupun besar. Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi dampak dari beban kerja, tanggung jawab, fasilitas kerja, dan insentif terhadap kinerja karyawan. PT. Jalinan Nusantara Express (Kantor Cabang) dipilih sebagai objek penelitian, dengan jumlah populasi responden sebanyak 119 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik sampling jenuh atau sensus, dan analisis data dilakukan menggunakan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja, tanggung jawab, dan fasilitas kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, sementara insentif tidak memiliki pengaruh signifikan.
Downloads
References
Afandi, P. (2018). Manajemen sumber daya manusia (Teori, konsep, dan indikator). Zanafa Publishing.
Aka, H. (2012). Guru yang Berkarakter Kuat. Laksana.
Amirullah. (2015). Pengantar Manajemen. Mitra Wacana Media.
Barry, C. (2012). Human Resource Management. PT Elex Media Kumputindo.
Dwi Saputri, A., Handayani, S., & Kurniawan, M. D. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja dan Pemberian Insentif terhadap Kinerja Karyawan PT Putra Karisma Palembang. In Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM e (Vol. 2, Issue 1).
Fahmi, I. (2018). Manajemen Kinerja. Alfabeta.
Ferrania Paramitadewi, K. (2017). Pengaruh Beban Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat Pemerintah Daerah Kabupaten Tabanan. 6(6), 3370–3397.
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8) .
Ghozali, I. (2017). Model Persamaan Struktural Konsep Dan Aplikasi Program AMOS 24.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan program IBM SPSS 25.
Haedar, Muh Ikbal, & Gunair. (2015). Pengaruh Pemberian Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Suraco Jaya Abadi Motor Di Masamba.
Hasibuan, H. M. (2015). Manajemen, Dasar, Pengertian, dan Masalah. Jakarta. Bumi Aksara.
Hasibuan, M. S. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.
Hasibuan, M. S. P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revisi). PT Bumi Aksara.
Irham Fahmi. (2017a). Manajemen Sumber Daya Manusia. Alfabeta.
Irham Fahmi. (2017b). Manajemen Sumber Daya Manusia. . Alfabeta.
Jeky K R, Sambul, S. A. P., & Rumawas, W. (2018). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Asuransi Jiwasraya Cabang Manado Kota (Vol. 6, Issue 4).
Julia Juliet Mercy Monde, Riane Johnly Pio, & Joula J. (2022). Pengaruh Fasilitas Kerja Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan PT PLN (Persero) Ratahan (Vol. 3, Issue 2).
Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. PT RajaGrafindo Persada.
Lajatuma, T. A., Nuraiana, E., & Murwani, J. (2017). Pengaruh Fasilitas Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt Bukit Mas Prima Persada Depo Madiun.
Lijan Poltak Sinambela. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. PT Bumi Aksara.
Lokbere, P., Soegoto, A. S., & Walangitan, M. D. (2017). Pengaruh Konflik Kerja Dan Tanggungjawab Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Bank Papua Pusat Jayapura Kota Provinsi Papua The Influence Of Work Conflict And Work Responsibilities On Employee Performance At Pt. Bank Papua Central Jayapura City Of Papua Province. Pengaruh Konflik… 4195 Jurnal EMBA, 5(3), 4195–4204.
M Rizki. (2021). Pengaruh Fasilitas Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Lampung Selatan.
Maharani, D. R., & Elfiansyah, H. (2021). Pengaruh Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Di Kantor Pos Regional X Makassar. https://journal.unismuh.ac.id/index.php/kimap/index
Malayu S.P. Hasibuan. (2012). . Manajemen Sumber Daya Manusia. PT. Bumi Aksara.
Malik Abdul Rohman, & Rully Moch. Ichsan, SS. , M. (2021). Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt Honda Daya Anugrah Mandiri Cabang Sukabumi.
Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. PT Remaja Rosdakarya.
Moenir H. AS. (2014). Manajemen Pelayanan Umum. Bumi Aksara.
Munandar. (2014a). Psikologi Industri dan Organisasi. Universitas Indonesia.
Munandar. (2014b). Psikologi Industri dan Organisasi. Universitas Indonesia.
Mustari, M. (2014). Nilai Karakter Refleksi Untuk Pendidikan. PT Raja Grafindo Persada.
Nurdin Yusuf. (2018). Pengaruh Kepemimpinan, Tanggung Jawab Kedisiplinan Dan Kerjasama Terhadap Kinerja Pegawai universitas gorontalo n yusuf 2018.
Priyatno, D. (2013). Analisis Korelasi, Regresi, dan Multivariate Dengan SPSS. Yogyakarta. Gava Media.
Rifmanesi, Yusuf, E., & Yanti, B. (2019). Pengaruh Komunikasi dan Tanggung Jawab terhadap Kinerja Pegawai pada Badan Pusat Statistik Provinsi Sumatera Barat. 10(1). https://doi.org/10.31317
Sedarmayanti. (2017). Perencanaan dan Pengembangan SDM untuk Meningkatkan Kompetensi, Kinerja, dan Produktivitas Kerja. PT. Refika Aditama.
Sintoso, D., & Heryenzus. (2021). Pemberian Insentif dan Tanggung Jawab terhadap Kinerja Karyawan pada PT Yongda Plastics Indonesia. Jurnal Mirai Manajemen, 6(1), 1–11. https://doi.org/10.1234/mirai.v6i1.781
Suci Mar’ih Koesomowidjojo. (2017). Analisis Beban Kerja, Raih Asa Sukses.
Sugiyono. (2014a). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Sugiyono. (2014b). Metode Penelitian Bisnis. CV Alfabeta.
Sugiyono. (2014c). Metode Penelitian Bisnis. Bandung. CV Alfabeta.
Sugiyono. (2014d). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif. CV Alpabeta.
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D Cetakan Ke23. Alfabeta.
Sugiyono. (2018a). Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta.
Sugiyono. (2018b). Metode Penelitian Bisnis. Bandung. Alfabeta.
Sunyoto, D. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. PT. Buku Seru.
Sutrisno, E. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana Prenada Media Group.
Vonny, dan E. (2016). Pengaruh Pelatihan, Fasilitas Kerja dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. United Tractors Cabang Manado.
Yustina, Niken Aurelia, P., & Edellya, M. (2021). Pengaruh Beban dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Karya Cipta Buana Sentosa di Maumere Flores. Gema Wiralodra, 12(1), 139–150.
Yusuf, N. (2018). Pengaruh Kepemimpinan, Tanggung Jawab, Kedisiplinan Dan Kerjasama Terhadap Kinerja Pegawai di Universitas Gorontalo.
