THE INFLUENCE OF JOB SATISFACTION, ORGANIZATIONAL COMMITMENT AND CAREER DEVELOPMENT ON TURNOVER INTENTION AT PT BANK MESTIKA DHARMA, TBK PEKANBARU
Kata Kunci:
Job Satisfaction, Organizational Commitment, Career Development, Turnover IntentionAbstrak
This study aims to determine the effect of job satisfaction, organizational commitment and career development on employee Turnover Intention of PT Bank Mestika Dharma, Tbk Pekanbaru. This study uses Multiple Linear Regression with descriptive and linear analysis methods using the SPSS Version 21 application. The sample in this study were all permanent employees who worked at PT Bank Mestika Dharma, Tbk Pekanbaru totaling 40 people. The sampling technique in this study used the saturated sampling method or census because the population studied was less than 100 people. The data collection method used a questionnaire distributed to respondents. The results of the study explain that job satisfaction and organizational commitment have a positive effect on Turnover Intention at PT. Bank Mestika Dharma, Tbk Pekanbaru, while career development has a negative effect on Turnover Intention at PT. Bank Mestika Dharma, Tbk Pekanbaru. It is recommended to the company to be able to further improve Human Resources and also need to carry out company activities outside of working hours that can increase Organizational Loyalty to foster feelings of attachment, and devotion to the company.
Unduhan
Data unduhan belum tersedia.
Referensi
Andini, R. (2006). Analisis Pengaruh Kepuasan Gaji, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional Terhadap Turnover Intention (Studi Kasus Pada Rumah Sakit Roemani Muhammadiyah Semarang). 1–112.
Andini, R. (2010). Analisis Pengaruh Kepuasan Gaji, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional terhadap Turnover Intention (Studi Kasus Pada Rumah Sakit Roemani Muhammadiyah Semarang). Majalah Ilmiah Universitas Pandanaran, 8(16), 1–10.
Budiyono, R. (2016). Analisa Pengaruh Kepuasan Kerja, Stress Kerja, Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention (Studi Pada Pt. Duta Service Semarang). Journal of Chemical Information and Modeling, 8(9), 37–53.
Cho, S., Johanson, M. M., & Guchait, P. (2009). Employees intent to leave: A comparison of determinants of intent to leave versus intent to stay. International Journal of Hospitality Management, 28(3), 374–381. https://doi.org/10.1016/J.IJHM.2008.10.007
El-Dairi, M., & House, R. J. (2019). Optic nerve hypoplasia. In Handbook of Pediatric Retinal OCT and the Eye-Brain Connection (pp. 285–287). https://doi.org/10.1016/B978-0-323-60984-5.00062-7
Hamid, N., Hakim, A., & Shaleha, W. (2021). Etos Kerja dan Pengembangan Karir Terhadap Komitmen Organisasi Karyawan pada Hotel Claro Kota Kendari. Jurnal Valuasi, 1(1), 200–215.
Indiarti, E. (2021). Pengaruh Kompensasi dan Pengembangan Karir Terhadap Turnover Intention Dengan Mediasi Kepuasan Kerja.
Komardi, D., Renaldo, N., Puspita, T. M., Fitri, Y., & Sudibyo, Y. A. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi dan Pengawasan Kerja Terhadap Kinerja Guru pada Yayasan Laskar Pelangi Mandiri Pekanbaru. Jurnal BANSI - Jurnal Bisnis Manajemen Akutansi, 4(1), 30–36. https://doi.org/10.58794/bns.v4i1.1003
Kwenin, D. O., Muathe, S., & Nzulwa, R. (2013). The Influence of Rewards, Human Resource Policies and Job Satisfaction on the Retention of Employees in Vodafone Ghana Limited. The Business & Management Review, 3(2), 22–32.
Lestari, N. N. Y. S., & Mujiati, N. W. (2018). Pengaruh Stres Kerja, Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Karyawan Terhadap Turnover Intention. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 7(6), 254835. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2018.v07.i06.p20
Nabawi, R. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i2.3667
Nasution, M. (2017). Pengaruh Stres Kerja, Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Medical Representative. MIX: Jurnal Ilmiah Manajemen, 7(3), 224238. https://doi.org/10.22441/jurnal_mix
Ongori, H., & Agolla, J. E. (2009). Paradigm shift in managing career plateau in organisation: The best strategy to minimize employee Intention to quit. African Journal of Business Management, 3(6), 268–271. https://doi.org/10.5897/AJBM.9000452
Paat, G., Tewal, B., & H.Jan, A. (2017). Pengaruh Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja, Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Kantor Pusat PT. Bank Sulutgo Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 5(3), 3444–3454. https://doi.org/10.35794/emba.v5i3.17568
Palupi, Q. B. F. (2018). Pengaruh pengembangan karir dan kompensasi terhadap Turnover Intention dengan variabel intervening kepuasan kerja pada pt bank mandiri (persero) tbk area solo.
Pratiwi, L., & Sriathi, A. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Retensi Karyawan Pada Hotel Santika Nusa Dua Bali. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 6(3), 252647.
Prayogi, M. A., Koto, M., & Arif, M. (2019). Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening Pada Pengaruh Work-Life Balance dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 20(1), 39–51. https://doi.org/10.30596/jimb.v20i1.2987
Purnama, I., Renaldo, N., Panjaitan, H. P., Junaedi, T., Suhardjo, S., & Veronica, K. (2025). Exploring the Meaning of Employee Loyalty through the Lens of Organizational Behavior: A Phenomenological Study in Digital Start-up Firms. Journal of Applied Business and Technology, 6(1), 75–82. https://doi.org/10.35145/jabt.v6i1.226
Rarasanti, I., & Suana, I. (2016). Pengaruh Job Embeddedness, Kepuasan Kerja, Dan Komitmen Organisasional Terhadap Turnover Intention Karyawan. None, 5(7), 249086.
Renaldo, N., Suhardjo, S., Musa, S., Cecilia, C., & Veronica, K. (2024). A Qualitative Study of Harnessing Entrepreneurial Leadership for Sustainable Growth. Nexus Synergy: A Business Perspective, 1(4), 248–258. https://doi.org/https://doi.org/10.61230/nexus.v1i4.87
Sartono, M., Yulianue, & Budi, L. (2018). Pengaruh Kompensasi, Motivasi kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention. Journal of Management, 4(4), 13.
Sidharta, N., & Margaretha, M. (2011). Dampak Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention : Studi Empiris Pada Karyawan Bagian Operator di Salah Satu Perusahaan Garment di Cimah. In Dampak Komimen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhdap Turnover Interntion.
Sudita, I. N. (2015). Pengaruh Kepuasan Gaji, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional terhadap Turnover Intention (Studi Kasus Pada Bidan Praktek Swasta Di Kabupaten Sleman). Jurnal Bisnis Dan Ekonomi, 6(1), 89–99.
Sudnanti, N. K., & Wijayant, N. W. (2018). Pengaruh Pengembangan Karir, Stress Kerja Dan Pemberdayaan Karyawan Terhadap Turnover Intention Di Kayumanis Nusa Dua Private Villa & Spa Bali. Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis, 3(2), 167–178.
Susilo, J., & Satrya, I. G. B. H. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Yang Dimediasi Oleh Komitmen Organisasional Karyawan Kontrak. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(6), 3700. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i06.p15
Tanuwijaya, R., & Harjanti, D. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasional Terhadap Turnover Intention Karyawan High Point Serviced Apartment Surabaya. Agora, 4(2), 389–393.
Waspodo, A., Handayani, N., & Paramita, W. (2013). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Stress Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan. Jurnal Sains Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 4(2), 97–115. https://doi.org/10.32528/jsmbi.v8i2.1787
Wateknya, Y. (2016). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention (Studi Kasus pada Karyawan PT. Kharisma Rotan Mandiri). In Applied Microbiology and Biotechnology (Vol. 85, Issue 1).
Andini, R. (2010). Analisis Pengaruh Kepuasan Gaji, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional terhadap Turnover Intention (Studi Kasus Pada Rumah Sakit Roemani Muhammadiyah Semarang). Majalah Ilmiah Universitas Pandanaran, 8(16), 1–10.
Budiyono, R. (2016). Analisa Pengaruh Kepuasan Kerja, Stress Kerja, Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention (Studi Pada Pt. Duta Service Semarang). Journal of Chemical Information and Modeling, 8(9), 37–53.
Cho, S., Johanson, M. M., & Guchait, P. (2009). Employees intent to leave: A comparison of determinants of intent to leave versus intent to stay. International Journal of Hospitality Management, 28(3), 374–381. https://doi.org/10.1016/J.IJHM.2008.10.007
El-Dairi, M., & House, R. J. (2019). Optic nerve hypoplasia. In Handbook of Pediatric Retinal OCT and the Eye-Brain Connection (pp. 285–287). https://doi.org/10.1016/B978-0-323-60984-5.00062-7
Hamid, N., Hakim, A., & Shaleha, W. (2021). Etos Kerja dan Pengembangan Karir Terhadap Komitmen Organisasi Karyawan pada Hotel Claro Kota Kendari. Jurnal Valuasi, 1(1), 200–215.
Indiarti, E. (2021). Pengaruh Kompensasi dan Pengembangan Karir Terhadap Turnover Intention Dengan Mediasi Kepuasan Kerja.
Komardi, D., Renaldo, N., Puspita, T. M., Fitri, Y., & Sudibyo, Y. A. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi dan Pengawasan Kerja Terhadap Kinerja Guru pada Yayasan Laskar Pelangi Mandiri Pekanbaru. Jurnal BANSI - Jurnal Bisnis Manajemen Akutansi, 4(1), 30–36. https://doi.org/10.58794/bns.v4i1.1003
Kwenin, D. O., Muathe, S., & Nzulwa, R. (2013). The Influence of Rewards, Human Resource Policies and Job Satisfaction on the Retention of Employees in Vodafone Ghana Limited. The Business & Management Review, 3(2), 22–32.
Lestari, N. N. Y. S., & Mujiati, N. W. (2018). Pengaruh Stres Kerja, Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Karyawan Terhadap Turnover Intention. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 7(6), 254835. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2018.v07.i06.p20
Nabawi, R. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i2.3667
Nasution, M. (2017). Pengaruh Stres Kerja, Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Medical Representative. MIX: Jurnal Ilmiah Manajemen, 7(3), 224238. https://doi.org/10.22441/jurnal_mix
Ongori, H., & Agolla, J. E. (2009). Paradigm shift in managing career plateau in organisation: The best strategy to minimize employee Intention to quit. African Journal of Business Management, 3(6), 268–271. https://doi.org/10.5897/AJBM.9000452
Paat, G., Tewal, B., & H.Jan, A. (2017). Pengaruh Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja, Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Kantor Pusat PT. Bank Sulutgo Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 5(3), 3444–3454. https://doi.org/10.35794/emba.v5i3.17568
Palupi, Q. B. F. (2018). Pengaruh pengembangan karir dan kompensasi terhadap Turnover Intention dengan variabel intervening kepuasan kerja pada pt bank mandiri (persero) tbk area solo.
Pratiwi, L., & Sriathi, A. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Retensi Karyawan Pada Hotel Santika Nusa Dua Bali. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 6(3), 252647.
Prayogi, M. A., Koto, M., & Arif, M. (2019). Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening Pada Pengaruh Work-Life Balance dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 20(1), 39–51. https://doi.org/10.30596/jimb.v20i1.2987
Purnama, I., Renaldo, N., Panjaitan, H. P., Junaedi, T., Suhardjo, S., & Veronica, K. (2025). Exploring the Meaning of Employee Loyalty through the Lens of Organizational Behavior: A Phenomenological Study in Digital Start-up Firms. Journal of Applied Business and Technology, 6(1), 75–82. https://doi.org/10.35145/jabt.v6i1.226
Rarasanti, I., & Suana, I. (2016). Pengaruh Job Embeddedness, Kepuasan Kerja, Dan Komitmen Organisasional Terhadap Turnover Intention Karyawan. None, 5(7), 249086.
Renaldo, N., Suhardjo, S., Musa, S., Cecilia, C., & Veronica, K. (2024). A Qualitative Study of Harnessing Entrepreneurial Leadership for Sustainable Growth. Nexus Synergy: A Business Perspective, 1(4), 248–258. https://doi.org/https://doi.org/10.61230/nexus.v1i4.87
Sartono, M., Yulianue, & Budi, L. (2018). Pengaruh Kompensasi, Motivasi kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention. Journal of Management, 4(4), 13.
Sidharta, N., & Margaretha, M. (2011). Dampak Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention : Studi Empiris Pada Karyawan Bagian Operator di Salah Satu Perusahaan Garment di Cimah. In Dampak Komimen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhdap Turnover Interntion.
Sudita, I. N. (2015). Pengaruh Kepuasan Gaji, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional terhadap Turnover Intention (Studi Kasus Pada Bidan Praktek Swasta Di Kabupaten Sleman). Jurnal Bisnis Dan Ekonomi, 6(1), 89–99.
Sudnanti, N. K., & Wijayant, N. W. (2018). Pengaruh Pengembangan Karir, Stress Kerja Dan Pemberdayaan Karyawan Terhadap Turnover Intention Di Kayumanis Nusa Dua Private Villa & Spa Bali. Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis, 3(2), 167–178.
Susilo, J., & Satrya, I. G. B. H. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Yang Dimediasi Oleh Komitmen Organisasional Karyawan Kontrak. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(6), 3700. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i06.p15
Tanuwijaya, R., & Harjanti, D. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasional Terhadap Turnover Intention Karyawan High Point Serviced Apartment Surabaya. Agora, 4(2), 389–393.
Waspodo, A., Handayani, N., & Paramita, W. (2013). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Stress Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan. Jurnal Sains Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 4(2), 97–115. https://doi.org/10.32528/jsmbi.v8i2.1787
Wateknya, Y. (2016). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention (Studi Kasus pada Karyawan PT. Kharisma Rotan Mandiri). In Applied Microbiology and Biotechnology (Vol. 85, Issue 1).
Unduhan
Diterbitkan
2025-06-30
Terbitan
Bagian
Articles
